2022年3月25日，金融街（東區）項目經理部收到業主中國工商銀行天津經濟技術開發區分行送來的一封感謝信，感謝項目部全體員工對工作的配合。

自新年伊始，疫情防控局勢更為嚴峻。根據上級單位和疫情防控管理的要求，工商銀行天津分行需加強一層大廳出入辦公區的管控工作。因與電梯廳相鄰，涉及樓上其他業主的出入問題，項目部經理在了解到客戶的難處后，本著“以客戶需求為己任”的原則，迅速響應，積極配合，立即安排項目工程維修團隊前往現場勘查，全力為客戶解決難題。經現場查看，工程維修團隊提出了加裝電控鎖的解決方案，既能保證客戶疫情防控需求，又能保障安全管理工作。在與客戶商討同意后，幫助客戶完成安裝，順利解決客戶難題。為表示感謝，客戶特送來手書感謝信，對項目部工作提出肯定和贊賞。

自2020年初新冠肺炎疫情爆發以來，項目部一直秉持“堅定信心戰疫情，同舟共濟駐防線”的信念，積極響應國家號召，遵守社區及公司防疫要求，嚴格落實項目疫情防控措施，盡職盡責保障對客戶的服務標準，積極配合客戶的工作。

這封感謝信不僅是對我們物業工作的肯定，也是對我們今后工作的起點，在以后的物業工作中我們會更加努力的做好自己的工作，用心去對每一位業主服務。